Die Branchenlösung für Campingplätze

übersichtlich, individuell und einfach in der Anwendung

easycamp wird seit vielen Jahren in Zusammen­arbeit mit führenden Campingplätzen im deutschsprachigen Raum programmiert und weiterentwickelt. Inzwischen vertrauen namhafte Campingplätze in der Schweiz, Italien, Deutschland und Österreich auf diese Lösung.

Wenn Sie sich für easycamp entscheiden, werden wir die für Sie passende Lösung gemeinsam mit Ihnen erarbeiten, um die Software individuell auf Ihre Bedürfnisse abstimmen zu können.

Ein moderner und effizient geführter Tourismusbetrieb benötigt heutzutage ganz sicher ein EDV System, dass mehr kann als nur Adressen speichern und Briefe ausdrucken. Es soll ein verlässlicher Partner in organisatorischen, buchhalterischen, gesetzlichen und bürokratischen Dingen sein und Routinearbeiten sowie wiederkehrende Abläufe automatisieren.

Nachfolgend erhalten Sie einen Ausschnitt über den Umfang der Elemente, die easycamp vereint. Denn der eigentliche Grund sich für easycamp  zu entscheiden, ist die Vielfalt und die Individualität.

Gästekartei

Um auf die speziellen Wünsche Ihrer Gäste eingehen können, benötigen Sie einige Informationen.

Sie haben daher zusätzlich zu den Adress- und Familiendaten die Gasthistory (vergangene Buch­ungen und Sonderwünsche) gespeichert und können zusätzlich eigene Notizen erstellen, die bei jedem erneuten Aufruf des Datenblattes (z.B. auch in der nächsten Saison) erscheinen.

Sie finden das Datenblatt des jeweiligen Gastes durch Eingabe entweder seines Namens, seiner Platznummer, seiner Gastnummer, seiner Referenznummer, seines Wohnortes oder über den Namen eines Mitreisenden.

Die Gästekartei ermöglicht es nicht nur, in bereits abgeschlossenen Zeiträumen die Abrechnungen, Zahlungen, Infos, usw. nachzuschlagen, der Belegungsplan kann auch rückwirkend eingesehen werden. Diese Funktionen sind individuell konfigu­rierbar, um die Einsichtnahme dieser sensiblen Daten durch Unberechtigte zu verhindern. Außerdem bietet Ihnen Easycamp die Möglichkeit, Arrangements einem bestimmten Veranstalter zuzuweisen. In der entsprechenden Veranstalter­kartei können Sie Sammelrechnungen erstellen und die Ansprechpersonen bzw. Konditionen einsehen.

Preisliste

Mit der Preislistenfunktion von easycamp errechnen sich Pauschalen, Angebote, Rabatte von selbst. Das Programm erkennt anhand des gebuchten Platzes die Preiskategorie, anhand des Datums die Saisonspreise, es schlägt mögliche Pauschalen und Angebote unter Berücksichtigung von Wenn- und Oderbestimmungen sowie Zusatzleistungen vor und ermöglicht genauestens konfigu­rierbare Automatikleistungen. 

Mailing - Serienbrief

Vorinstallierte Serienbriefe oder einen selbst verfassten Brief sowie Buchungsbestätigungen, Einladungen, Rechnungen, etc. können Sie mit wenig Aufwand an einen von Ihnen ausgewählten Gästekreis aus Ihrer Gästekartei schicken. Sie treffen die Auswahl unter Angabe bestimmter Auswahlkriterien und easycamp druckt für jeden in Frage kommenden Gast den Serienbrief mit den entsprechenden Kundendaten aus.

Reservierung / Buchung

Die Reservierungserfassung in easycamp lässt keine Wünsche offen. Sie können vorhandene Adressdaten übernehmen, die Reservierungsanfrage in eine feste Buchung/eine Vormerkung umwandeln oder als einen Eintrag in die Warteliste kategorisieren.

Die Platzsuche hat sich in den vergangenen Jahren bewährt. Sie können dem Kunden eine fixe Platz­nummer zuweisen. easycamp sucht den passenden Platz anhand von Sonderwünschen (z.B. schattiger Seeplatz) je nach Verfügbarkeit. Darüber hinaus sind Einzel- oder Mehrfachplatzbuchungen kein Problem. Die Plätze sind in Kategorien unterteilbar und können zusätzlich für eventuelle Zimmer-, Stellplatz-Bungalow-, Appartement-, Mietcaravan- oder Mietkabinen-Vermietung adaptiert werden. Bereits fixierte Buchungen können im Nachhinein jederzeit geändert werden (Platz­wechsel, Stornierung).

Anmeldung

Mit dem Gästekartei­blatt überschauen Sie alle Gastinformationen  (Namen, Bemerkungen, Notizen, Gast­history, Reservierungsinfo) auf einen Blick. Bei Anmeldung erfolgt eine automatische Leistungs­beschreibung sowie eine Preiskalkulation.

Optional verfügt easycamp über einen auto­matischen Meldescheindruck (wenn von der Behörde gefordert), automatische Aktivierung von Magnetkarten, Chipkarten, Zimmertelefon, etc.

Während des Aufenthalts können Sie beliebige Zusatzleistungen auf die Rechnung des Kunden buchen wie z.B. vorzeitige Abreise einzelner Personen, Platzwechsel, Zusatzplätze buchen, die Aufenthaltsdauer ändern, Teilab­rechnungen ausdrucken.

Abrechnung

In easycamp gibt es ein mehrstufiges Abrechnungskonzept.

Tägliche Abrechnung

Benutzerabrechnung zur Abstimmung der Mitarbeiterkassen gegenüber der Hauptkasse. Kassenabrechnung gegenüber Chef! Buchhaltung.

Monatliche Abrechnung

Buchhaltung gegenüber der Behörde.

Tagesinfos

Sie können easycamp so einstellen, dass es beliebig viele der nachfolgenden, oder der speziell für Sie erstellten Listen automatisch jeden Tag, jede Woche oder jeden Monat druckt. Damit liegen am Morgen bereits jene Arbeitslisten vor, die immer gebraucht werden bzw. überprüft werden müssen.

Im nachfolgenden sehen Sie eine Listenübersicht, die über easycamp gedruckt werden können:

- Reservierungsvorschau
- No Shows
- Warteposition
- Vormerkungen
- Briefe
- Anwesende
- Geburtstag
- Ankünfte
- Status Kontrolle
- Tagesbelegung
- Freie Plätze
- Abfahrten
- Platzbewegungen
- Platz Report

Natürlich können auch andere Listen konfiguriert werden, die die Informationen beinhalten, die Sie wünschen.

Lageplan

Wer kommt heute bei uns an, und wo stellen wir Tagesgäste heute hin?"

Mit der Reservierungs­vorschau ist dies kein Problem. Auf einer Karte Ihres Areals sehen Sie Ihre Stellplätze farblich als frei oder besetzt gekennzeichnet. In den jeweiligen Flächen der Plätze steht die Anzahl der Tage, die der Platz noch belegt oder frei ist. Dieses Prinzip funktioniert natürlich nicht nur für den aktuellen Tag, sondern für jedes beliebige Datum in der Vergangenheit wie in der Zukunft.

Statistiken

Folgende Statistiken sind bei easycamp serien­mäßig dabei. Bei der Erstellung Ihrer easycamp Version berücksichtigen wir Ihre individuellen Wünsche.

- Übernachtungsstatistik
- Werbestatistik
- Personenstatistik
- Reisestatistik
- Jahrgangsstatistik
- Platzauslastung
- Leistungsstatistik
- Täglicher Platz
- Gastcodestatistik
- Statusreport